Preguntas

1- ¿Cómo configurar mi cuenta de correo?

Para configurar su cuenta de correo en aplicaciones como Outlook, Mail, Thunderbird  puedes solicitar ayuda por medio de nuestras líneas de soporte:

  1. Correo:soporte@admintek.net
  2. Skype: admintek1
  3. Tel:. 4001-7580
  4. Whatsapp: 8570-3528

Es importante descargar la aplicación Teamviewer desde la página https://www.teamviewer.com/en/download  para conectarnos de forma  remota y de este modo proceder con la configuración de la cuenta.

También contamos con manuales de instalación en nuestra página para aplicaciones como  Outlook y configuración de cuentas de correo en dispositivos con sistema operativo IOS (Iphone) y  Android en el siguiente link http://www.admintek.net/cobro

2- ¿Cómo entrar al Cpanel Administrativo?

Si su dominio ya cuenta con alojamiento web y ya está apuntando a través de los DNS correctos, puedes utilizar tu dominio para acceder al panel de control (cpanel)

Introduce el siguiente enlace en la barra de direcciones de tu navegador:

http://midominio/cpanel

Ejemplo:  http://admintek.net/cpanel

Una vez que estas en la página principal del panel de control solo ingresas el usuario y contraseña de tu cuenta de hospedaje.

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3- ¿Cómo puedo recuperar mi contraseña del cpanel administrativo?

El contacto principal o administrativo del hospedaje puede solicitar una contraseña e información de ingreso a su panel de control,  enviando un correo a nuestra cuenta soporte@admintek.net

4- ¿Cómo puedo acceder a mi correo vía web?

Nuestros hospedajes cuentan con webmail para que puedas ingresar  a tu cuenta de correo mediante un navegador web, para acceder solo debes ingresar el enlace a tu dominio en la barra de direcciones de tu navegador de la siguiente forma:

http://midominio/webmail

Ejemplo: http://admintek.net/webmail

Una vez que estas en la página principal de webmail, ingresas la dirección de correo electrónico y la contraseña.

Screen Shot 2016-07-14 at 5.49.03 PM

5- ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña de correo?

Para cambiar la contraseña de su cuenta de correo debes seguir los siguientes pasos:

  • Ingresar a tu cuenta de correo por medio de webmail.
  • En la opción de configuración de cuenta seleccionar Contraseñas & Seguridad.

También puedes solicitar el cambio de contraseña a nuestras líneas de soporte:

  1. Correo:soporte@admintek.net
  2. Skype: admintek1
  3. Tel:. 4001-7580
  4. Whatsapp: 8570-3528

6- ¿Qué debo hacer si requiero mayor procesamiento, espacio de disco o transferencia asignada?

Si necesita un cambio en su cuenta de hospedaje puedes solicitar asesoría a nuestro equipo  por medio de nuestras líneas de soporte:

  1. Correo:soporte@admintek.net
  2. Skype: admintek1
  3. Tel:. 4001-7580
  4. Whatsapp: 8570-3528

7- ¿Puedo verificar mi estadística de visitas mi sitio web?

El CPANEL cuenta con un paquete de estadísticas sobre visitas, tráfico y otras características de su sitio web las cuales puedes consultar de la siguiente manera:

Ingresa a su cpanel y consultar en metrics/awstat:

Screen Shot 2016-07-14 at 5.54.21 PM

Si necesita más información click aquí